晉中市城管綜合執法隊新華隊四措并舉優化市容環境秩序

故事匯 2020-03-29 09:04:35

為常態化保持對轄區市容環境秩序的巡查管控力度,市城管綜合執法隊新華隊通過四措并舉的“新華模式”,用嚴抓細管打造出文明有序、整潔順暢的城市環境。

一個標準抓規范。按照“城市管理要像繡花一樣精細”的要求,堅持“嚴管嚴查、嚴控嚴糾”,保持“二十無”精細化管理標準,一個標準管到位、一把尺子量到底,全覆蓋無死角維護轄區主次干道和大街小巷市容環境秩序。

兩個措施嚴執法。以采“告知為先、勸導為主、教育為輔”的方式,引導當事人自覺遵守城市管理規定,依法依規對不停止違規行為當事人采取強制措施:一是對當事人經營工具和物品采取證據保全措施,二是對各類違章違規行為嚴管重罰。自冬季整治提升百日攻堅行動以來,已采取證據保全措施140余次。

三個辦法強管理。一是加強宣傳引導,倡導全民參與。以上門入店“互動宣傳”、執法車輛“流動宣傳”、微信群“主動宣傳”、宣傳單“帶動宣傳”等手段,提升臨街商戶、市民群眾參與城市管理的理解度和支持率。二是開展集中整治,強化專項行動。以冬季整治提升百日攻堅行動為契機,集中整治“五亂”(占道經營、游商游販、小廣告、亂堆亂放等)問題。截至目前,累計出動執法人員900多人次、執法車輛270余臺次,清理占道經營587處、店外經營169處、各類違規廣告515處、亂堆亂放垃圾雜物870余處,清理亂停放“小藍車”308輛、規范停放249處。三是保持常態管理,優化市容秩序。以常態化、網格化管理模式,保持全天候、全覆蓋的“日巡夜查”管控態勢,上下午時間段由機動崗巡查管控,中午晚上時間段由高峰崗巡查管控,對市容問題及時發現、即時治理,確保動態問題不反彈、固態問題不反復。

四個途徑重服務。一是“門前五包”推示范。打造“門前五包”管理示范街,以“一街一群”模式建立微信群,搭建城市管理與管理對象之間的“互動紐帶”,引導臨街商戶參與城市管理,并通過微信群提供市容環境動態信息,發揮城市管理“監督員”、“電子眼”作用。二是數管派單即時辦。辦理12319數字城管派單實行了“五步流程法”(“接”收派單、察“看”現場、調“查”情況、“處”理問題、“回”復結果),做到問題不過夜、辦理不延時、回復不返單。三是問題舉報處置快。對舉報或督辦的各類問題,均在第一時間趕到現場核查處理,及時反饋辦理情況、回復辦理結果。四是聯合行動治難點。會同市環衛處轄區管理所、清潔服務公司聯動解決轄區內各類無主垃圾、大件垃圾,做到無死角清理,形成城管執法與環衛管理的互動共管模式,有效提升市容環境秩序常態化管控。(孫宇廣 趙瑞華)


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